문의내용 Q 14일 배송시작인데 집하처리후 멈춰있네요 ㅠ.ㅠ
이번 주말에 손님오셔서 미리 주문한건데...망했네요
언제 받을수 있는건가요?

답변 A 공룡나라쇼핑몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

배송중 택배송장 파손으로 고객님께 배송이 되지 않았으며, 당일(7.24. 월) 재발송될 예정입니다.

배송관련으로 해당지점 택배사에서 연락드렸으나, 부재중이셔서 문자남겨 드린다고 합니다.

다시 한번 불편드려 죄송합니다.

문의내용 Q 양념게장만 살수 없나요???

답변 A 공룡나라쇼핑몰에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 상품은 세트상품으로 상품변경은 불가합니다.

도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.

문의내용 Q 신한은행 110-248-857380 이영재
으로 보내주세요~

답변 A 공룡나라쇼핑몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

알려주신 계좌번호로 환불진행 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 간장게장4개 양념게장 3개 왔어요

답변 A

불편드려 죄송합니다.

연락드리겠습닏다.

문의내용 Q 하나가 터져서 다른것에 다 묻었네요...어떻게 해야하나요..

답변 A 공룡나라쇼핑몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

배송중 흔들림으로 파손이 된 듯 합니다.

기분 좋게 받으셨으면 좋았을텐데 상품이 터져 기분이 좋지 않았을 것 같네요....

고객님께 도움 드릴수 있는 방법은

- 파손된 상품 수량만큼 환불(010-8753-5801 사진전송과 계좌번호 남겨주세요.)

- 전상품 반품요청

두가지 중 원하시는 방법 선택하셔서 고객센터나 게시판에 의견 남겨주시면 그에 맞게 처리해 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 불편드려 죄송합니다.