작성자/작성일: 이은주 25-12-25

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 장철심 25-12-08

문의내용 Q 기다리다가 뜨자마자 주문했었는데
떡이 다 붙어있고 갈라지고...너무 실망스러웠지만
여전히 떡 식감은 좋아서 다시 주문하려는데
저번거랑 같은 상황일까 불안해서 망설여지거든요.
혹시 제가 주문했던 제품만 그랬던건지
다른분들도 그랬던건지 알 수가 없으니 좀 답답하네요.
후기도 남겼는데 피드백이 없으니 좀 그렇습니다.
사진을 올리려니까 용량이 안올려진다고만 하고.
다음에 주문하면 정상적인 제품을 받을수가 있을까요?

답변 A 공룡나라쇼핑몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 떡국떡 상품이 올해부터 자동화도 바뀌면서 첫 출시된 떡국이 건조되는 과정에서 조금 문제가 있어 갈라지는 현상이 있었다고 합니다.

현재는 개선이 되었다고 합니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 김서율 25-12-05

문의내용 Q 사진첨부가 안되네요. 연락가능한번호 알려주시면 보내드릴게요

답변 A 연락드리겠습니다.

작성자/작성일: 김서율 25-12-05

문의내용 Q 네이버로12월1일에 구매했고 오늘 뜯었는데 곰팡이가 나왔습니다. 다른것도 확인해봤는데 괜찮았고 한팩에만 산소흡수제가 안들어있어요. 확인하고 연락바랍니다

답변 A 연락드리겠습니다.

작성자/작성일: 장철심 25-11-16

문의내용 Q 12월달까지 기다리기가 너무 힘드네요ㅠㅠ
정확히 12월 언제쯤부터 판매 재개 하실건지 알 수 있을까요?

답변 A 공룡나라쇼핑몰에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 상품은 11월말쯤 판매가능합니다.

감사합니다.

등록된 상품문의